在一些网站，看到了不少这样的提问：工作业绩你写得到位吗?
于是，下面有一大堆网友吐槽，其中最明显的就是基层员工的吐槽：
恕我愚钝，我真的不知道一个基层服务员应该怎么描述自己的最优工作业绩……
那么HR是如何看到这个问题的呢?最佳东方将为您解析：
回答这样的问题，不能简单地描述工作内容和工作状态，而是要有相关的数据或限定性描述。
比如：在酒店中工作，减少了多少百分比的投诉;在某某活动中发现了什么错误，帮酒店金少了损失等等。
再基层的岗位，再简单的工作，都能在不经意间推动整个工作链高效运作。
总结来说，再基层的工作，也是可以运用数据等手段来表现自己的业绩的。
那么又有人抱怨说，自己的工作业绩完全找不出数字。
工作成绩无法用数字表述怎么办?最佳东方给出以下建议：
首先要用关键词说话，关键词可以从企业发布的职位招聘信息中获得。而某些职位有特定的关键词，如销售职位的关键词有“营销意识、加快”等。另外，还要在工作经验上呈现细节，展现自己解决问题的能力。例如，一位候选人在工作经验部分写上“在分析客户需求上有过案例”，虽然在这项工作经历中，候选人并无特别显著的成绩，但是可以把工作过程中实现目标的方法写出来;如果把这一经历改成“创造和实施了一种全面的需求评估机制，来协助对服务和员工预测的需求”，HR可能会对候选人另眼相看了。
酒店基层岗位，一样可以写好工作经历，最重要的是你要写出你的价值所在，用明确的案例或者数值证明你的能力，让HR看到你的闪光点，而不是写一大堆没有用的废话。求精不求多，这应该是基层岗位者写工作经历的态度。
