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一对一班主任
来源: 浏览量:76 发布时间:2024-03-09
8千-1.3万
好未来
济南
不限
大专
工作地址
天安时代广场9楼
职位描述
客情维护、学情跟进、服务人数*******
(1)电话和微信形式协同教师学员家长进行长期维护;
(2)主动首课及次课电话回访、及后续学情跟进,及时发现问题并解决,保持客户亲密;
(3)维护学员长期稳定上课,保障完成既定课耗,同时挖掘家长需求进行扩科扩频;
(4)关注学员请假、退费、沉睡状态,并分析学员请假、调、退课原因,与家长沟通并协调复课,加课。